第68章

楚凡沒想到自己頭一回代替朱大長開會，就碰上了這麼個大場麵。

他頓了頓，開口道：“客戶滿意度低，是因為有人在暗中作梗，上次有人鬧跳樓的事情，李總經理難道不知道嗎？”

“客服部巧婦難為無米之炊，內憂外患之下，我們就算再會說話也難以平息業主們的怒火。”

“假如各方麵服務夠好，業主們自然不會投訴，來之前我也看了一下報表，很多業主報修之後反饋的維修進度都特別慢，這總不會是我們客服部的錯吧？李總經理