劉承軒允諾的投訴製度也如期提上了日程。劉承軒剛剛把這個製度辦法出來的時候，洛陽的百姓還不知道投訴是什麼東西，還是靠文學社的宣傳，大家才明白何為投訴。
投訴製度的出現，解決了商人和百姓之間可能存在的問題。王富商他們雖然放棄了之前的做法，但是劉承軒也在盡最大的努力為他們實現公平的環境。
也是在努力維持洛陽公平經商的環境氣氛。要說這段時間劉承軒最高興的事情是什麼，無非就是遇見了與李白媲美的杜
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