
小張說完,站在桌前等著我解釋。
我沒爭辯,直接按下升車按鈕。
張叔有些猶豫。
“老周,真要升?”
“讓他看明白。”
車身慢慢抬起來,四個輪胎離開地麵。
我先拆下前輪,指著刹車盤給小張看。
“這台車的刹車盤磨損接近極限,刹車皮也換成了原廠件。四個盤和刹車皮,加起來一千八。”
小張低頭看著。
“速達也會換。”
“那你讓他們把舊件和發票給你。”
我繼續指向底盤。
“全車膠套六百多,發動機機腳四百,正時皮帶和水泵七百。底盤清潔、除鏽、噴裝甲,材料加人工五百左右。”
我把整備清單遞給他。
“油液、電腦檢測、路試,這些工時費加起來,差不多兩千。”
小張翻了幾頁。
“這些東西真值這麼多?”
“單看每一項,都不算大錢。可一台車把該換的都換了,成本就上去了。”
我把車放下來。
“你們看見的是車漆和內飾。車商真正能省錢的地方,都在這些部件上。兩萬差價,不是我憑空加出來的。”
小張沒有立刻反駁。
張叔拿過清單,拍了拍兒子的肩膀。
“就按周老板說的做,不退。”
小張咬了咬牙,沒再提速達。
當天下午,蘇宇去速達提車。
他提出想把車升起來看看底盤。
銷售員笑著擺手。
“沒必要,店裏已經做過檢測了。”
“我想親眼看看。”
“升車機今天正好檢修。你放心,我們有檢測報告,合同裏也寫了質保。”
銷售員把合同推到他麵前。
“後麵還有客戶等著提車。手續今天辦完,車就能直接開走。”
蘇宇看了一眼窗外。
那台銀灰色車擦得很亮,內飾也收拾得像新車。
他又翻了翻合同。
三個月質保,發動機和變速箱免費維修。
底盤和刹車係統,沒有寫進去。
可銷售員催得很急,他最終還是簽了字,交清尾款。
從頭到尾,他沒看過一次真正的底盤。
張叔那台車整備完後,我帶著小磊做交車檢查。
先升車看底盤,再用電腦讀取故障碼,然後路試刹車和方向。
最後,我把維保記錄、維修發票、整備清單全部裝進文件袋。
張叔接過文件袋,笑著說:“老周,你這流程比買新車還細。”
“錢花在哪兒,要讓客戶知道。”
小磊在旁邊嘀咕:“別的車行交把鑰匙就完了。”
“那是別人的做法。”
我把最後一頁遞給張叔。
“每一項確認清楚,後麵少扯皮。”
周末,劉偉開了場直播。
他坐在展廳裏,身後擺著幾台剛洗好的車。
“二手車沒大家想得那麼複雜。外觀沒有重大事故,發動機能正常運轉,日常代步就夠了。沒必要花大價錢,把普通車包裝成精品。”
彈幕裏有人問起我。
“隔壁建國車行為什麼貴兩萬?”
劉偉笑了笑。
“老一輩車商喜歡製造焦慮。換個膠套,噴點底盤漆,就敢多收幾千。消費者的錢也不是撿來的,沒必要交這種學費。”
直播間當場訂出去十幾台車。
小磊看得臉都黑了,直接把直播關掉。
“他把偷工減料說成了省錢。”
我點了根煙。
“先讓他說。”
又過了幾天,蘇宇在群裏發消息。
他說車低速踩刹車時,偶爾會傳出“咯噔”一聲。
有人回複:“新刹車皮磨合,正常。”
蘇宇把車開回速達售後。
師傅試了兩圈,回來就說:“沒事,刹車皮剛換,開一段時間就好了。”
蘇宇問:“要不要拆開檢查?”
“不用拆。真有問題我們會處理。”
他還是有些不放心。
可售後已經把車開回停車位,還催他別擋著通道。
蘇宇隻能把車開走。
之後幾天,群裏陸續有人說車出了問題。
有人刹車偏軟,有人方向盤跑偏,還有人說減震過坑時會響。
速達售後統一回複,調一下就好,屬於正常磨合。
有人私下發消息問我。
我回得很直接。
“反複出現的異響別將就。最好把車升起來,重點查刹車和底盤。”
這句話很快傳到群裏。
有人說我看速達賣得好,故意出來蹭熱度。
還有人問:“周老板,你這麼懂,怎麼沒提前把問題查出來?”
小磊氣得要罵人。
我把手機放到一邊。
“車不是我賣的,我沒碰過。現在提醒,是讓他們別繼續開著隱患上路。”
蘇宇沒有再發消息。
可他周末要開車回老家。
臨出發前,他還是去了速達售後。
售後師傅拿著電腦掃了一遍,拍著車門說:“全車正常,放心開。”
蘇宇站在車旁,低頭看了一眼輪胎。
隨後,他坐進駕駛室,發動了車。
那天高速上的車很多。
而我還不知道,他已經開上了路。