第三章

第二天一早，蜂速達的官方微博發布了一則聲明。

【關於我司前員工薑澈與客戶柳女士的衝突事件，經核實，係員工薑澈服務態度惡劣，出言不遜，並惡意剪輯視頻，誤導輿論。我司已對該員工進行辭退處理，並保留追究其法律責任的權利。】

聲明下麵，附上了一段經過精心剪輯的監控。

畫麵裏，我站在門口，確實對柳菲菲說了句：“有錢了不起？”

但他們剪掉了前因。

剪掉了柳菲菲把垃圾袋扔在我腳下，用命令的口吻說“喂，給我帶下去”的傲慢。

剪掉了她說“你們送外賣的不就是幹這個的嗎”的輕蔑。

王經理親自轉發了這條微博，並配文：【行業害群之馬，堅決清除！】

柳菲菲也轉發了，寫著：【感謝平台還我公道，正義也許會遲到，但絕不會缺席。】

她的粉絲們，像打了雞血的鬥雞，湧入我早已淪陷的社交賬號。

“垃圾！社會渣滓！滾出我們的城市！”

“祝你全家暴斃！”

“這就去你家給你媽‘送溫暖’！”

我的手機開始收到各種驗證碼轟炸，外賣軟件被盜用，有人用我的賬號點了上百份外賣，送到一個墓地的地址。

我沒有理會。

我花了一整個上午，將硬盤裏的幾段視頻，剪輯成了一個合集。

第一段，是我和柳菲菲衝突的全程錄像，一刀未剪。從她開門時的不耐煩，到她理所當然地使喚，再到我拒絕後她的嘲諷和辱罵，最後是我被激怒後說出的那句“有錢了不起？”。清清楚楚。

第二段，是上個月，站點晨會。王經理唾沫橫飛地訓話。

“都給我機靈點！遇到那些頭像好看、地址是高檔小區的女客戶，嘴巴都甜一點！人家一個開心打賞的錢，比你們跑一天都多！”

“上次那個誰，客戶讓幫忙去小區門口拿個快遞都不肯，被投訴了還跟我強？不開你開誰？”

“記住，客戶永遠是對的！尤其是優質客戶！你們的五星好評，你們的飯碗，都攥在人家手裏！”

第三段，是一段更早的錄音。是我偶然錄下的，王經理和一個陌生男人的對話。

“王哥，這次多虧你了。菲菲她就是有點小脾氣，你多擔待。”

“哪裏哪裏，周總您太客氣了。您是我們蜂速達的大股東，您的朋友，就是我們的姑奶奶。那個不長眼的小子，我已經處理了，保證讓她滿意。”

“那就好，錢已經打你卡上了，下次請你喝酒。”

周總。菲菲。蜂速達股東。

線索，串聯起來了。

我把十五分鐘的視頻合集傳到網上。

沒有多餘的標題，隻有一句話。

“我沒有後台，隻有真相。”